تعمیر تخصصی تلویزیون سونی از خدماتی است که به صورت تخصصی توسط نمایندگی سونی و با استفاده از به روزترین تجهیزات انجام می‌شود. سونی از برندهایی است که می‌توان گفت در هر دسته از محصولات توانسته نمونه های باکیفیتی را به بازار عرضه کند؛ تلویزیون سونی هم از این مساله استثنا نیست. از این رو در ادامه شما را با خدمات تعمیر تلویزیونی سونی بیشتر آشنا خواهیم کرد.
تعمیر انواع تلویزیونی سونی
در حال حاضر، سونی دارای چندین دسته محصول مختلف از تلویزیون است. خوشبختانه باید گفت که همه این مدل‌ها در ایران عرضه می‌شوند و محدودیتی بابت این مساله وجود ندارد. انواع تلویزیون سونی شامل موارد زیر هستند:
- ال ای دی
- ال سی دی
- هوشمند
- سینمای خانگی و ساندبار
- پلاسما
نکته مهم اینجاست که خدمات تعمیر تلویزیون سونی مربوط به همه مدل‌های بالا است.
مشکلات رایج تلویزیون سونی
بعضی مشکلات هستند که در تلویزیونی سونی رایج به حساب می‌آیند. هرچند کمپانی Sony تلاش کرده تا بتواند بسیاری از این موارد را در مدل‌های جدید برطرف کند؛ اما هنوز هم بعضی از آن‌ها وجود دارند. خوشبختانه کارشناسان نمایندگی با تجربه بالایی که در این حوزه دارند، می توانند بسیاری از این موارد را برطرف کنند. در ادامه تعدادی از رایج ترین مشکلات تلویزیون را معرفی کرده ایم. مواردی که تنها راه از بین بردن آن‌ها تعمیر تلویزیون سونی در نمایندگی و توسط کارشناس خبره است:
- وجود اشکال در نمایش رنگ
- شکستگی پنل تلویزیون به دلیل افتادگی یا ضربه
- از بین رفتن تصویر (به دلیل خرابی بک لایت یا مین برد است. همچنین در چنین حالتی، دستگاه بعد از روشن شدن و چند دقیقه ماندن در این حالت، به یکباره خاموش خواهد شد.)
- قطع صدا
- قطع و وصل شدن مکرر تصویر در هنگام استفاده طولانی یا بعد از مدت زمان مشخص (این می‌تواند به دلیل خرابی بک لایت باشد.)
- داغ شدن بیش از حد دستگاه
- سوختن قطعات داخلی به دلیل نوسان برق
- کم نور شدن صفحه (در این حالت باید تنظیمات و اتصالات دستگاه بررسی شوند. همچنین احتمال اینکه بک لایت آسیب ببیند، زیاد خواهد بود.)
- دیر روشن یا خاموش شدن دستگاه
- پرش تصویر (باید بخش های نمایش دهنده از جمله لامپ ها بررسی شوند.)
- مات یا دو تا شدن تصاویر
- نداشتن تصویر در حالت HDMI
- افتادن خط روی تصویر (احتمال خرابی پنل دستگاه بیشتر است.)
- سوختن IC و افزایش ولتاژ
- هنگ کردن دستگاه
- ایجاد حالت استندبای
- روشن و خاموش مداوم دستگاه (در این حالت، بعد از اینکه دستگاه خاموش شده، روشن شدن آن از ابتدا و همراه با آرم سونی خواهد بود. مین برد یا برد پاور باید مورد بررسی قرار بگیرند.)
- روشن نشدن دستگاه ( به دلیل خرابی برد پاور یا اصلی و همچنین وجود اشکالی در دکمه روشن و خاموش است.)
- چشمک زدن دکمه پاور و تصویر نداشتن تلویزیون (بسته به تعداد چشمک آن، مشکل دلایلی مختلفی دارد. برد پاور، مین برد، بک لایت، برد تیکان و یکی از اتصالات باید مورد بررسی قرار بگیرند. البته احتمال خرابی بک لایت بیشتر است. البته در مواقعی ممکن است که دکمه پاور چشمک بزند؛ اما تصویر و داشته وجود داشته باشد. این می‌تواند به دلیل خرابی قطعه IC باشد.)
- داشتن صدا بدون تصویر (در این حالت باید بک لایت یا برد تیکان بررسی شوند.)
- روشن بودن چراغ پاور و روشن نشدن دستگاه (این مورد هم همانند چشمک زدن دکمه پاور است.)
- کم یا زیاد شدن به یکباره صدا (در این حالت باید تنظیمات بازنشانی صدا بررسی شوند. در خصوص خرابی قطعه، باید مین برد بررسی فنی شوند.)
- همگام نبودن صدا و تصویر (در این حالت، باید تنظیمات آنتن مرکزی بررسی شوند. مشکل جدی نیست و به راحتی قابل برطرف شدن است.)
- قطع شدن صدا (مشکل می‌تواند ناشی از خرابی بلندگو یا مین برد باشد.)
- پخش نشدن یک فرمت خاص (در این حالت باید سیستم تلویزیون را به روزرسانی کرد. البته اگر امکان آن وجود داشته باشد.)
- نشناختن ورودی (گاهی ممکن است که بعد از اتصال فلش مموری، دستگاه نتواند آن را تشخیص دهد. احتمال خرابی در مین برد زیاد است.)
- آبخوردگی (ریختن آب روی دستگاه یا رطوبت موجود در هوا باعث می‌شود تا تلویزیون دچار مشکلاتی شود. در این حالت باید اول از همه نوع عیب شناسایی و سپس برطرف شود.)
مزایای تعمیر تلویزیون در نمایندگی
حال این سوال مطرح می‌شود که چرا باید تلویزیون سونی را در نمایندگی تعمیر کرد؟ چه تفاوتی بین نمایندگی سونی با یک مرکز معمولی وجود دارد:
- انجام تمامی خدمات توسط کارشناسان باتجربه و حرفه‌ای
- نظارت بر فعالیت واحدها به منظور افزایش رضایتمندی مشتریان
- تست دستگاه
- فروش جدیدترین مدل‌های تلویزیون
- ارائه فاکتور رسمی از خدمات
- تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه
- استفاده قطعات اورجینال همراه با ضمانت‌نامه اصلی
- مشاوره و راهنمایی تخصصی در بخش خرید و تعمیر به صورت رایگان
- دارای بخش مجزا
- تعمیر و فروش فقط برند سونی
- آشنایی کامل تمامی کارمندان با محصولات سونی
- استفاده از قطعات فابریک و اصل در بخش تعمیر
- تعمیر تخصصی مدل‌های جدید
- مشاوره تلفنی
- کاهش زمان در خرید یا تعمیر
- عیب یابی اولیه به صورت کامل
- تضمین خدمات
عیب یابی تلویزیون
اولین گام در تعمیر تلویزیون سونی مربوط به عیب یابی است. عیب یابی فرآیند مهمی است و حتماَ باید توسط کارشناس باتجربه و حرفه ای انجام شود. عیب یابی اشتباه باعث می‌شود تا علاوه بر اینکه مشکل برطرف نشود، بلکه مشکلات جدیدتری هم به وجود بیاید.
هزینه تعمیرات
در خصوص هزینه تعمیر و مدت زمان آن نمی‌توان به طور دقیق عدد خاصی را مطرح کرد. بلکه اول از همه عیب یابی انجام شود و سپس بر اساس آن می‌توان مقدار دقیق یا تخمین دقیق تری را بیان کرد. هزینه تعمیر شامل اجرت کار و همچنین قطعات تعویضی خواهد بود. برای برندهای دیگر مانند سامسونگ هم همین روال وجود دارد.
سفارش تعمیر تلویزیون سونی در نمایندگی
برای سفارش تعمیر تلویزیون سونی فقط کافی است تا با نمایندگی سونی تماس بگیرید. کارشناسان ما به تمامی سوالات شما پاسخ خواهند داد. همچنین مشاوره کاملا رایگان است. البته تا زمانی که دستگاه از نزدیک مورد بررسی قرار نگیرد، نمی‌توان در خصوص هزینه، مشکل و مدت زمان تعمیر اظهارنظر دقیقی کرد.